Świadomy telemarketing
55
%
92 Kč 206 Kč
Sleva až 70% u třetiny knih
Czy na telemarketingu da się jeszcze zarobić?nPraca w call center to nie bułka z masłem. Żeby podjąć wyzwanie, podnieść słuchawkę i wykręcić kolejny numer, musisz znać odpowiedź na kilka pytań:n Czy oferta, jaką przedstawiasz klientowi, jest atrakcyjna również dla Ciebie?n Z jakiego powodu klienci nie chcą rozmawiać, umawiać się na spotkania, podpisywać umowy?n Co może być przyczyną tego, że handlowcy zaprzepaszczają szanse, jakie dają im bezpośrednie spotkania?n Czy cicha wojna między call center a działem handlowym to fakt?nnPytania można mnożyć...nnTa książka to Twoja lektura obowiązkowa. Daje instrukcje pozwalające prowadzić skuteczne rozmowy telefoniczne i pomaga eliminować tzw. niechciejstwo, czyli sytuację, w której wiesz, jak należy postąpić, ale nie robisz tego, bo hamują Cię ograniczenia własnej psychiki, wychowania, zakodowanych schematów zachowań. Podręcznik ten działa więc dwutorowo i stanowi treściwy kurs skutecznego telemarketingu. Wyposaża zarówno w umiejętności twarde, jak i miękkie. Robi to w przystępny, niespieszny sposób, zmusza do zastanowienia się nad przyczynami i podpowiada niezwykle skuteczne rozwiązania.nnUWAGA! Wewnątrz znajduje się tajny raport na temat najskuteczniejszej obecnie techniki zarządzania strukturą call center.
Autor: | Książkiewicz Katarzyna, Jasiński Łukasz |
Nakladatel: | Helion |
ISBN: | 9788324692507 |
Rok vydání: | 2015 |
Jazyk : | Polština |
Vazba: | Měkká |
Počet stran: | 216 |
Zařazení: | Ekonomia Biznes |
Mohlo by se vám také líbit..
-
Success and Change
Grzesiak Mateusz
-
Kulisy Kulinarnej Akademii
Brzeziński Marek
-
Bieszczady Travelbook
Plamowski Krzysztof
-
JAVA EE 6 TWORZENIE APLIKACJI W NETBE...
DAVID R. HEFFELFINGER
-
Ucz się słówek z tych krzyżówek
Bonk Magdalena
-
TWORZENIE NOWOCZESNYCH SYSTEMÓW WEBOWYCH
MARIUSZ WALCZAK
-
JĘZYK SQL PRZYJAZNY PODRĘCZNIK WYD. 2
LARRY ROCKOFF
-
Mediolan i Lombardia. Travelbook. Prz...
-
Wybrzeże Bułgarii. Travelbook. Przewo...
-
Unity i C# Podstawy programowania gier
Jakub Barakomski
-
JavaScript. Interaktywne aplikacje we...
Tomasz Sochacki
-
-
Dublin. Travelbook. Przewodnik
-
Blockchain. Fundament nowej gospodarki
Melanie Swan
-
Blockchain. Zaawansowane zastosowania...
Bashir Imran
-
Adobe Dreamweaver CS3/CS3 PL. Oficjal...