Skuteczne social media. Prowadź działania, osiągaj zamierzone efekty.
20
%
214 Kč 268 Kč
Sleva až 70% u třetiny knih
Wydanie 2 rozszerzone.Fake newsy. Trolling. Kryzysy PR wybuchające złośliwie w piątki, o godzinie dwudziestej drugiej. Niezadowoleni klienci, którzy używają profilu firmowego niczym książki skarg i zażaleń. Internetowi hejterzy, którzy tylko czekają na taką okazję. Aby się wyżyć. Dowalić. Zgrillować markę czy firmę, która popełniła błąd. Czasem mały, czasem większy, ale przecież niecelowy — potknięcia się zdarzają. Tylko ten się nie myli, kto nic nie robi. Niestety, social media nie wybaczają. One z tego żyją. A z nich inspirację czerpią dziennikarze, gotowi w nieskończoność podgrzewać atmosferę porażki wokół firmy, która nie dość szybko albo niewystarczająco mocno zareagowała na kryzys w mediach społecznościowych.Czy zatem warto w ogóle jeszcze prowadzić profil na Facebooku? A może lepiej się wycofać do swojskiego offline?Mimo wszystko — warto! Po pierwsze dlatego, że media społecznościowe to wciąż bardzo skuteczne narzędzie służące komunikacji z klientem i nawiązywaniu nowych, biznesowo korzystnych kontaktów. Po drugie to narzędzie obowiązkowe, ponieważ odbiorcy zwyczajnie oczekują, że ich ulubiona marka będzie tam obecna. Oczywiście, by uczestniczyć w życiu online, nie zwariować i nie ponieść porażki, trzeba wyznaczyć sobie pewne granice, wypracować rozwiązania na wypadek sytuacji kryzysowej, stale się uczyć, by nadążać za zmianami, które są jedyną pewną rzeczą w tym środowisku. Warto korzystać z przykładów sukcesu firm, organizacji i instytucji publicznych — także tych, których historie przytoczono w tej książce. Skok do oceanu social mediów to nie wybór, lecz konieczność dla większości dzisiejszych przedsiębiorstw. A skoro tak, to dobrze jest zawczasu nauczyć się w nim pływać...
Autor: | Anna Miotk |
Nakladatel: | One Press |
ISBN: | 978-83-283-3338-3 |
Rok vydání: | 2017 |
Jazyk : | Polština |
Vazba: | Broszura |
Počet stran: | 336 |
Mohlo by se vám také líbit..
-
Kapitalizm i wolność
Milton Friedman
-
PRAWO PRZYCIĄGANIA WYD. 2
Joe Vitale
-
CD MP3 SZEF RELACJI Z ZESPOŁEM
AGNIESZKA ZYCH
-
PSYCHOLOGIA NAUCZANIA CZYLI JAK SKUTE...
Mateusz Grzesiak
-
Jak to robią kobiety sukcesu. Strateg...
Laura Vanderkam
-
Bezpiecznie już było. Jak żyć w świec...
Paulina Polko, Roman Polko
-
Coaching. Zestaw narzędzi
Maciej Bennewicz, Anna Prelewicz
-
ZAPYTAJ SZEFA JAK SIĘ DOGADAĆ W TRUDN...
ALISON GREEN
-
WIZYTÓWKA GOOGLE KOMPLETNY PORADNIK J...
SEWERYN PIETRUCHA
-
ZARABIAJ NA NIERUCHOMOŚCIACH PRAKTYCZ...
AGATA DANOWSKA,BARTOSZ DANOWSKI
-
KONCEPCJA ALTER EGO W POSZUKIWANIU PR...
TODD HERMAN