English for Customer Care with CD
5
%
330 Kč 347 Kč
Expedujeme 1 až 2 dny
Sleva až 70% u třetiny knih
To doskonała pomoc dla osób zatrudnionych przy bezpośredniej obsłudze klientów anglojęzycznych. Nabyta dzięki niemu wiedza przyda się zarówno podczas rozmowy telefonicznej w Call Center przy obsłudze infolinii, jak i przy wymianie korespondencji z klientami.
Może służyć jako integralna część ogólnych kursów języka angielskiego lub jako odrębny podręcznik na intensywnych kursach specjalistycznych. Może też być doskonałą pomocą przy samodzielnej pracy w domu.
Autor: | Richey Rosemary |
Nakladatel: | BC Edukacja |
ISBN: | 9788361059042 |
Rok vydání: | 2009 |
Jazyk : | Angličtina |
Vazba: | Měkká |
Počet stran: | 80 |
Zařazení: | Nauka języków |
Mohlo by se vám také líbit..
-
English for Banking & Finance 1 C...
Richey Rosemary
-
English for Meetings with CD
Thomson Kenneth
-
English for Telephoning with CD
Smith David Gordon
-
English for Emails
Chapman Rebecca
-
Business English Negotiations /BC Edu...
-
Negocjacje handlowe
Heeper Astrid, Schmidt Michael
-
Prima 1 Język niemiecki A1 Zeszyt tes...
-
Prima A1 Język niemiecki 1 Podręcznik
Jin Friederike, Rohrmann Lutz, Zbrankova Milena
-
Interview Rozmowa jako narzędzie w re...
Stein Holger
-
Prezentacje
Beadle Matt
-
Język francuski Le retour du Chat masque
-
Strategia planowania kariery
Molitor Stella U.
-
Język hiszpański El regreso del Gato ...
-
Ludzka miłość
Makine Andrei
-
Business English Communications z DVD
-
Business English Presentations