Veřejné služby
8
%
258 Kč 279 Kč
Sleva až 70% u třetiny knih
Kniha se zabývá soudobým stavem poskytování veřejných služeb na úrovni municipalit. Soudobý stav v této oblasti můžeme pojmenovat jako tzv. nabízitelský přístup k veřejným službám. Tento systém se vyznačuje tím, že v sobě nemá přímo zabudovány prvky, které by umožňovaly zjišťovat poptávku občanů po veřejných službách a zpětně vyhodnocovat jejich spokojenost s danými veřejnými službami. Je žádoucí existující stav změnit.
Podstata reformní změny spočívá ve vytvoření systému, kdy občan je „zákazníkem“ („klientem“) veřejné správy resp. samosprávy, která poskytuje a zabezpečuje dané služby s ohledem na poptávku občanů po těchto službách. K tomu je potřebné realizovat určité změny, jimiž se podrobně zabývá tato publikace.
Autor: | Ochrana, František |
Nakladatel: | Ekopress |
Rok vydání: | 2008 |
Jazyk : | Čeština |
Vazba: | Viazaná |
Počet stran: | 167 |
Zařazení: | monografie • veřejné služby |
Mohlo by se vám také líbit..
-
Manažerské metody ve veřejném sektoru
Ochrana, František
-
Krizový management podniku pro 21. st...
-
Finanční modely
Zdeněk Zmeškal
-
Logistické technologie v dodavatelské...
-
Vitamíny pro ekonomický růst
Kohout, Pavel
-
Marketingové řízení památkových objektů
-
Základy moderního řízení kvality
-
Logistika pro manažery
Antonín Stehlík
-
Oceňování nehmotných aktiv
-
Ekonomika a řízení odvětví veřejného ...
Rektořík, Jaroslav
-
Principy pojištění a pojišťovnictví
Ducháčková, Eva
-
Spekulativní mánie a burzovní krachy
Šafařík, Pavel
-
Zadávání, hodnocení a kontrola veřejn...
-
Penze: kvantitativní přístup
-
Rizika bank a jejich regulace
Blahová, Naďa
-
Dynamika úrokových měr a úrokové deri...
Jiří Málek