Zarządzanie przez jakość w usługach zdrowotnych
13
%
299 Kč 342 Kč
Sleva až 70% u třetiny knih
Tematyka jakości w ostatnim czasie jest dość często podejmowana w publikacjach dostępnych na naszym rynku wydawniczym, ale jednak stosunkowo niewiele jest opracowań branżowych, ukazujących rolę i miejsce jakości w zarządzaniu konkretnymi instytucjami, zwłaszcza służby zdrowia. Książka napisana pod kierunkiem profesora Krzysztofa Opolskiego w szczególny sposób porusza tę problematykę. Istotnym jest fakt, iż autorzy są dalecy od ingerowania w sztukę lekarską, od oceny fachowości i pracy lekarzy oraz personelu medycznego. Ich intencją jest ukazanie, jak poprawa jakości, w tak ważnej dziedzinie jaką jest opieka zdrowotna, gdzie najważniejsze jest zdrowie i życie człowieka, może wpływać na zadowolenie i usatysfakcjonowanie klienta, a jednocześnie także ułatwiać i wspomagać pracę pracowników służby zdrowia. Sposób ujęcia problemu, jak i sama jego analiza czynią niniejszą publikację wartą polecenia nie tylko kadrze zarządzającej instytucjami służby zdrowia (szpitalami, placówkami podstawowej opieki zdrowotnej), tak państwowymi, jak i prywatnymi, ale również lekarzom, personelowi medycznemu oraz wszystkim innym osobom, które mają wpływ na działalność służby zdrowia, aby jak najdokładniej uzmysłowić wszystkim, że zdrowie i życie człowieka jest wartością najwyższą. Nawiązując do mojej specjalności zawodowej –,, jakość oznacza lepiej „,,słyszeć”,, potrzeby pacjentów, lepiej „,,słyszeć”,, potrzeby pracowników, jak i lepiej „,,wsłuchiwać się”,, w potrzeby rynku. Prof. dr hab. n. med. Henryk Skarżyski
Autor: | Opolski Krzysztof, Dykowska Bożena, Możdżonek Monika |
Nakladatel: | CeDeWu |
ISBN: | 9788375563948 |
Rok vydání: | 2011 |
Jazyk : | Polština |
Vazba: | Měkká |
Počet stran: | 244 |
Zařazení: | Ekonomia Biznes |
Mohlo by se vám také líbit..
-
Samorząd terytorialny w systemie admi...
Jakub H. Szlachetko
-
Budżetowanie i controlling w przedsię...
-
Szczęśliwa głodówka
Salvatore Simeone
-
Zarządzanie wartością i wycena marki
Grzegorz Urbanek
-
Zaplanuj swoje szczęście
Aneta Chybicka, Katarzyna Poszewiecka
-
Więź małżeńska a tożsamość seksualna ...
Mateusz Baczyński
-
Jakość usług medycznych
Wiśniewska Małgorzata Z.
-
Konteneryzacja w transporcie morskim
Gostomski, Eugeniusz
-
Efektywność inwestycji w odnawialne ź...
Ligus Magdalena
-
Sztuka kochania klienta
Tiuryn Anna
-
Zarządzanie wartością spółki kapitałowej
-
Przedsiębiorstwo i bank w procesie re...
Simon Krzysztof D.
-
Metody badania wizerunku w mediach
-
Prawo, procedury i postępowanie celne
Edyta Małecka-Ziembińska (red.)
-
Ekonomia po polsku
-
Twoje domowe piwa. Przepisy dla wszys...
Davide Bertinotti, Massimo Faraggi