Jakość usług medycznych
13
%
374 Kč 429 Kč
Sleva až 70% u třetiny knih
W książce zaprezentowano możliwości, jakie stwarza wdrożenie i stosowanie określonych instrumentów i modeli zarządzania jakością w obszarze usług medycznych. Autorkę do powstania książki zainspirował fakt uczestniczenia w pracach grupy roboczej przy Urzędzie Marszałkowskim Województwa Pomorskiego, zajmującej się opracowaniem wieloletniego programu doskonalenia jakości w jednostkach wykonujących działalność leczniczą, w ramach Regionalnego Programu Strategicznego „Zdrowie dla Pomorzan', oraz współorganizowanie i współprzewodniczenie cyklom seminariów i konferencji, odbywających się w Gdańsku w ramach HQ Forum (Healthcare Quality Forum), których rolą jest promowanie nowoczesnych metod zarządzania jakością w opiece zdrowotnej. W monografii ilustrowanej wieloma przykładami oraz studiami przypadków odnoszącymi się do specyfiki tej opieki przedstawiono:• rolę i istotę jakości oraz bezpieczeństwa usług medycznych,• różnorodne koncepcje zarządzania jakością, w tym TQM, Kaizen, Lean Management oraz Six Sigma,• narzędzia i metody zarządzania jakością o charakterze ogólnym, jak również specyficznym, np. metodę HFMEA czy MedCARVER+Shock,• podstawowe modele doskonałości, a także ideę i znaczenie takich inicjatyw, jak benchmarking, dobre praktyki oraz samoocena.Książka, oparta na bogatym przeglądzie rodzimej i zagranicznej literatury przedmiotu, jest zaadresowana do naukowców, doktorantów oraz studentów zajmujących się problematyką zarządzania jakością usług medycznych, w tym do profesjonalistów medycznych, którzy mogą w niej znaleźć wiele rozwiązań, pozwalających im samym oraz ich organizacjom funkcjonować skuteczniej i doskonalej dla dobra swoich pacjentów.
Autor: | Wiśniewska Małgorzata Z. |
Nakladatel: | CeDeWu |
ISBN: | 9788375568042 |
Rok vydání: | 2016 |
Jazyk : | Polština |
Vazba: | Měkká |
Počet stran: | 300 |
Zařazení: | Ekonomia Biznes |
Mohlo by se vám také líbit..
-
Kultura bezpieczeństwa żywności
Wiśniewska Małgorzata Z.
-
Jakość usług medycznych
Wiśniewska Małgorzata Z.
-
Efektywność inwestycji w odnawialne ź...
Ligus Magdalena
-
Sztuka kochania klienta
Tiuryn Anna
-
Zarządzanie wartością spółki kapitałowej
-
Metody badania wizerunku w mediach
-
Prawo, procedury i postępowanie celne
Edyta Małecka-Ziembińska (red.)
-
Ekonomia po polsku
-
Psychologia rynku dla doradców finans...
Hens Thorsten, Bachmann Kremena
-
Twoje domowe piwa. Przepisy dla wszys...
Davide Bertinotti, Massimo Faraggi
-
Logistyka
-
Marketing doświadczeń
Monika Boguszewicz-Kreft
-
Samorząd terytorialny w systemie admi...
Jakub H. Szlachetko
-
Przestrzenne metody ilościowe w R: st...
red. Katarzyna Kopczewska
-
Podstawy logistyki w.2
Stanisław Krawczyk
-
Przemysł 4.0 w organizacjach.. Wyzwan...
Anna Michna, Jan Kaźmierczak (red.)