Základy zdravotníckeho manažmentu (slovensky)
21
%
149 Kč 189 Kč
Sleva až 70% u třetiny knih
Obsah:
1 Manažment
1.1 Vymedzenie pojmu manažment
1.2 Teoretické prístupy k manažmentu
1.2.1 Novodobé prístupy v manažmente
2 Úvod do manažmentu zdravotníctva
2.1 Verejná správa na úseku zdravotníctva
2.2 Zdravotnícke zariadenia
2.3 Zdravotnícke povolania
2.4 Zdravotné poistenie
3 Manažéri v zdravotníctve
3.1 Manažérske roly zdravotníckeho manažéra
3.2 Osobnostné vlastnosti zdravotníckeho manažéra
3.3 Manažérske schopnosti pri plnení verejnozdravotníckej funkcie
3.4 Činnosti manažérov verejného zdravotníctva
3.4.1 Manažment služieb
3.5 Finančný manažment
3.6 Manažment ľudských zdrojov
4 Manažérske funkcie v zdravotníctve
4.1 Manažérske funkcie vo verejnom zdravotníctve
4.1.1 Plánovanie
4.1.2 Organizovanie
4.1.3 Vedenie ľudí
4.1.4 Kontrola
5 Manažérstvo kvality služieb
5.1 Všeobecná charakteristika poznatkov vývoja kvality
5.1.1 Charakteristika pojmu kvalita
5.2 Služby a ich teoretické vymedzenie
5.2.1 Špecifické znaky služieb
5.3 Kvalita služieb
5.3.1 Základné pojmy riadenia kvality služieb
5.3.2 Dimenzie kvality služieb
5.4 Orientácia na zákazníkov v službách
5.4.1 Vymedzenie pojmu spokojnosť zákazníkov
6 Súčasná prax a jej prístupy k riadeniu kvality
6.1 Vybrané prístupy k riadeniu kvality
6.2 Medzinárodné systémové modely kvality v zdravotníctve
6.2.1 Model podnikateľskej výnimočnosti EFQM
6.2.2 Súbor noriem kvality ISO radu 9000
6.3 Model zlepšovania kvality služieb
6.4 Zdravotníctvo z hľadiska riadenia kvality
6.4.1 Európsky spotrebiteľský index zdravotnej starostlivosti
Autor: | Viera Jakušová |
Nakladatel: | Osveta |
ISBN: | 978-80-8063-347-9 |
Rok vydání: | 2010 |
Jazyk : | Slovenština |
Druh: | Kniha |
Vazba: | Brožovaná bez přebalu lesklá |
Počet stran: | 144 |
Zařazení: | učebnice vysokých škol • zdravotnický management |
Mohlo by se vám také líbit..
-
Komunitní ošetřovatelství
Alžběta Hanzlíková
-
Centrálny nervový systém
Per Brodal
-
Domáca ošetrovateľská starostlivosť
Mária Kožuchová
-
Stomatologická protetika pre zubných ...
Hans H. Caesar
-
Urologické operácie
Zvara, Vladimír; Horňák, Michal
-
Psychológia
Marcela Verešová a kol.
-
Stomatologická protetika pre zubných ...
Hans H. Caesar
-
Sociálna farmácia a zdravotníctvo
Viliam Foltán
-
Úzkostné poruchy
Lívia Vavrušová
-
Bipolární porucha
L. Vavrušová a kol.
-
Cievne prístupy
Anna Schneiderová
-
Kompendium akupunktúry 2
Jozef Šmirala; Alena Ondrejkovičová
-
Základy klinickej genetiky a jej mole...
Štefan Sršeň; Klára Sršňová
-
Nehojace sa rany
Edita Hlinková; Jana Nemcová; Michaela Miertová
-
Ošetrovateľstvo teória a vedecký výskum
Anna Schneiderová
-
Lekárska parazitológia
Anna Schneiderová