Synergia v kvalite služieb železničnej dopravy (slovensky)
386 Kč
Synergia v kvalite služieb železničnej dopravy predstavuje aktuálnu a dôležitú problematiku. Hlavným dôvodom monitorovania synergických efektov v železničnej doprave je ich narastajúci význam v prípade nutnosti operatívnych zásahov v železničnej prevádzke, to znamená pri vzniku odklonov od kvality, ovplyvňujúcich v budúcnosti rozhodovanie zákazníka. Berúc do úvahy udržateľnosť dopravného systému, železničná doprava by mala byť v budúcnosti nosným druhom dopravy na dopravnom trhu, preto treba podporiť jej smerovanie a poukázať na nevyhnutnosť riešenia problematiky kvality služieb vo vzťahu k synergickým efektom. Vedecká monografia poskytuje inovatívny pohľad na synergiu. Vo vzťahu k železničnej doprave sa touto problematikou zaoberali autori dlhodobo v rámci výskumu. Publikácia obsahuje súhrn teoretických poznatkov od zahraničných i domácich autorov o synergii a nutnosti jej vnímania vo svete, definuje vzťahy synergie, kvality a služieb v železničnej doprave. Zároveň poskytuje návod na nový postup monitorovania kvality služieb vo vzťahu k synergickým efektom, novou metodikou a softvérovým prístupom.
Autor: | Nedeliaková, Eva; Sekulová, Jana |
Nakladatel: | Edis |
ISBN: | 978-80-5541-588-8 |
Rok vydání: | 2019 |
Jazyk : | SLK |
Vazba: | brožovaná/paperback |
-
Skúšanie cestných vozidiel 1 - schvaľ...
Moravčík, Ľubomír; Šarkan, Branislav
-
Komunikačné techniky
Seemann, Peter
-
Operačná analýza
Blažeková, Oľga; Stacho, Milan; Vojteková, Mária
-
Štatistické metódy a ich aplikácie v ...
Dolinayová, Anna; Nedeliaková, Eva
-
Vodné cesty
Dávid, Andrej
-
Plavebné právo
Maternová, Andrea; Dávid, Andrej
-
Estimácia vybraných parametrov kvalit...
Alena Otčenášová
-
Celospoločenské náklady projektu poze...
Trojanová, Mária
-
Materiálna časť ZLIN Z 242 L
Tomáš Braciník
-
Vedecká komunikácia I 1500 - 1800
Augustínová, Eva
-
Prúd energie okolo nás
Dostál, Zdeněk; Šimon, Pavel; Cibira, Gabriel; Holá, Michaela
-
Základy mikroekonómie - teória spotre...
Madudová, Emília
-
Podnikové financie - praktikum 2
Vagner, Ladislav; Podhorská, Ivana
-
Modelovanie systémov ochrany objektov...
Kampová, Katarína; Loveček, Tomáš
-
Základy dopravného plánovania v mestách
Čelko, Ján; Ďurčanská, Daniela; Drličiak, Marek; Kociánová, Andrea; Mateček, Ľubomír; Sitányiová, Dana; Řezáč, Miloslav
-
Predikcia finančného zdravia podnikov...
Tomáš Klieštik