Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen - dargestellt am Beispiel der Hotellerie
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| Autor: | Gardini, Marco A. |
| Nakladatel: | Lang, Peter GmbH |
| ISBN: | 3631313845 |
| Rok vydání: | 1997 |
| Jazyk : | Němčina |
| Vazba: | brožovaná/paperback |
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