Touch. Point. Sieg., 2 Audio-CDs, MP3 Format - CD
13
%
1102 Kč 1 272 Kč
Sleva až 70% u třetiny knih
Die digitale Transformation verändert unsere Business- und Arbeitswelt unfassbar schnell. Auch die kundenbezogene Kommunikation ist davon betroffen. Doch die wahren kommunikativen Erfolge finden jenseits von Big Data und Algorithmen statt. Nicht Analytics und Mathematik, sondern Menschenkenntnis und Einfühlungsvermögen führen gerade in durchdigitalisierten Zeiten zum Ziel. Im ersten Teil des Hörbuches erfahren Sie, welche Chancen weit über Worte, Bilder und Geschichten hinaus die multisensorische Kommunikation fortan bietet. In Teil zwei werden die Touchpoints, die kommunikativen Berührungspunkte zwischen Anbieter und Kunde, analysiert und optimiert. Im dritten Teil hören Sie Erfolg versprechende kommunikative Wege in die digitale Zukunft.
Autor: | Schüller, Anne M. |
Nakladatel: | GABAL |
Rok vydání: | 2018 |
Jazyk : | Němčina |
Vazba: | CD-Audio |
Mohlo by se vám také líbit..
-
Die Orbit-Organisation
Schüller, Anne M.
-
Touch. Point. Sieg.
Schüller, Anne M.
-
Erfolgsrezept Mensch
Braun-Höller, Astrid
-
Von Babyboomer bis Generation Z
Mangelsdorf, Martina
-
Let's talk about change, baby!
Grzeskowitz, Ilja
-
Die spinnen, die Jungen!
Burkhart, Steffi
-
Die 7 Wege zur Effektivität, Workbook
Covey, Stephen R.
-
Einfach mal die Klappe halten
Topf, Cornelia
-
Mach es einfach!
Grzeskowitz, Ilja
-
Die 12 Gründe des Gelingens
Covey, Stephen R.
-
Assessment-Center erfolgreich bestehen
Stärk, Johannes
-
Die Geheimnisse der Umsatzverdoppler
Rankel, Roger
-
Die Kunst, seine Kunden zu lieben
Merath, Stefan
-
Das große 1x1 der Erfolgsstrategie
Friedrich, Kerstin
-
Erfolgreich führen mit Resilienz
Maehrlein, Katharina
-
Dein bestes Ich
Foerster, Christo