Komunikační a obchodní dovednosti manažera
9
%
181 Kč 199 Kč
Sleva až 70% u třetiny knih
V novém vydání úspěšné a čtivé příručky najdete osvědčené rady a tipy, jak zlepšit své komunikační a manažerské dovednosti, posílit vyjednávací schopnosti a umění přesvědčit. Tyto dovednosti jsou pro váš úspěch nepostradatelné. V první části knihy, která se věnuje zejména vyjednávání s obchodními partnery, se seznámíte s jednotlivými fázemi obchodního jednání a dozvíte se, jak se na něj ideálně připravit, jak při jednání argumentovat a čelit námitkám, jak komunikovat s jednotlivými typy partnerů, jak využít účinnou metodu SPIN či jak postupovat v konfliktních situacích. Druhá část knihy je věnována komunikaci manažera a jeho řídícím dovednostem. Poznáte různé možnosti motivace a rozvoje pracovníků a poskytování zpětné vazby, včetně kritického rozhovoru, hodnotícího pohovoru a koučování. Dozvíte se, jak vybrat členy svého týmu, jak v týmu rozhodovat a řešit konflikty nebo jak vést mezinárodní tým pracovníků. Publikace je určena všem začínajícím i zkušenějším manažerům, obchodníkům, podnikatelům a studentům.
Autor: | Khelerová Vladimíra |
Nakladatel: | Grada |
ISBN: | 978-80-247-3566-5 |
Rok vydání: | 2010 |
Jazyk : | Čeština |
Druh: | Kniha |
Vazba: | Brožovaná bez přebalu lesklá |
Počet stran: | 144 |
Zařazení: | příručky • řídící práce • obchodní jednání • obchodní komunikace • manažerská komunikace |
Mohlo by se vám také líbit..
-
Jak prokouknout druhé lidi
Joe Navarro
-
Vývojová psychologie
Dana Krejčířová; Josef Langmeier
-
Psychologie masových vrahů
Andrej Drbohlav
-
Prvních 6 let ve vývoji a výchově dítěte
Zdeněk Matějček
-
Velká kniha manipulativních technik
Andreas Edmüller
-
Dětská klinická psychologie
Pavel Říčan; Dana Krejčířová
-
Sociální psychologie
Jozef Výrost; Ivan Slaměník
-
Psychologie osobnosti
Marek Blatný
-
Nebezpečné osobnosti
Joe Navarro; Poynter Toni Sciarra
-
Zakázaná rétorika
Gloria Beck
-
Pozitivní myšlení
Sue Hadfield
-
Psychologie 1.díl
Jarmila Kelnarová; Eva Matějková
-
Asertivitou proti stresu
Ján Praško
-
27 manipulativních technik
Andreas Edmüller
-
Manažerská psychologie
Milan Mikuláštík
-
Psychologie osobnosti
Pavel Říčan