Key Account Management
387 Kč 408 Kč
Podjęcie decyzji o współpracy z kluczowymi klientami (ich wybór jest zazwyczaj konsekwencją strategii przedsiębiorstwa) to działanie perspektywiczne na wiele lat. Podstawą współpracy między stronami są porozumienia i umowy, które stanowią rezultat przeprowadzonych procesów negocjacyjnych. Dlatego bardzo ważne jest, aby osoby odpowiadające za współpracę z najważniejszymi klientami, czyli key account managerowie (po stronie sprzedażowej) oraz kupcy (po stronie zakupowej) opanowały sztukę negocjacji i zdobyły kompetencje profesjonalnych negocjatorów, bo od tego zależy sukces ich firmy.\nZ pomocą w przygotowaniu się do negocjacji i opanowaniu umiejętności niezbędnych na stanowiskach key account managera i kupca przychodzi książka dr. Krzysztofa Kałuckiego. Autor przeprowadził badania, które pozwoliły na opracowanie uniwersalnego modelu przygotowania się do negocjacji w działach zajmujących się współpracą z kluczowymi klientami. W książce przedstawił trzy możliwości zastosowania modelu uniwersalnego i do każdej z nich przypisał warunki wdrożenia.
\nKsiążka daje wskazówki dotyczące zarządzania współpracą z najważniejszymi klientami, porządkuje zagadnienia związane z kompetencjami, jakie powinien posiadać współczesny zawodowy negocjator. Przedstawia strategie negocjacyjne i narzędzia, które ułatwią key account managerom i kupcom odnieść zawodowy sukces.
Autor: | Kałucki Krzysztof |
Nakladatel: | Poltext |
ISBN: | 9788381752527 |
Rok vydání: | 2021 |
Jazyk : | Polština |
Vazba: | měkká |
Počet stran: | 348 |
-
Key Account Manager
Kałucki Krzysztof
-
Korespondencja w firmie
Fuchsel Halina
-
Sekretariat czyli centrum informacyjn...
Fuchsel Halina
-
Quality Management in Construction z ...
-
Tydzień w Londynie
Drummer Agnieszka, Williamson Beata
-
Alicja w krainie czarów z angielskim....
Lewis Carroll
-
Jedzenie, napoje i kulinaria w termin...
Sancewicz-Kliś Anna
-
THE WONDERFUL WIZARD OF OZ CZARNOKSIĘ...
Lyman Frank Baum
-
Przedsiębiorca w internecie Kompedium
Monika Nieradka-Bernaciak, Joanna Rodek-Kietlińska
-
MARKETING AND BUSINESS DEVELOPMENT 7 ...
opracowanie zbiorowe
-
Bankowość instytucje, operacje, zarzą...
Iwanicz-Drozdowska Małgorzata, Jaworski Władysław L., Szelągowska Anna, Zawadzka Zofia
-
Biznesplan Zastosowania i przykłady
Pawlak Zbigniew
-
Sustainability w biznesie czyli przed...
-
SŁOWNIK TURYSTYKI I HOTELARSTWA (ANG....
EWA DZIEDZIC
-
Angielski dla leniwych. Nowatorska me...
Marta Fihel, Katarzyna Jezusek
-
100 ilustrowanych angielskich idiomów...
Kinga White