Key Account Management
391 Kč 412 Kč
Podjęcie decyzji o współpracy z kluczowymi klientami (ich wybór jest zazwyczaj konsekwencją strategii przedsiębiorstwa) to działanie perspektywiczne na wiele lat. Podstawą współpracy między stronami są porozumienia i umowy, które stanowią rezultat przeprowadzonych procesów negocjacyjnych. Dlatego bardzo ważne jest, aby osoby odpowiadające za współpracę z najważniejszymi klientami, czyli key account managerowie (po stronie sprzedażowej) oraz kupcy (po stronie zakupowej) opanowały sztukę negocjacji i zdobyły kompetencje profesjonalnych negocjatorów, bo od tego zależy sukces ich firmy.\nZ pomocą w przygotowaniu się do negocjacji i opanowaniu umiejętności niezbędnych na stanowiskach key account managera i kupca przychodzi książka dr. Krzysztofa Kałuckiego. Autor przeprowadził badania, które pozwoliły na opracowanie uniwersalnego modelu przygotowania się do negocjacji w działach zajmujących się współpracą z kluczowymi klientami. W książce przedstawił trzy możliwości zastosowania modelu uniwersalnego i do każdej z nich przypisał warunki wdrożenia.
\nKsiążka daje wskazówki dotyczące zarządzania współpracą z najważniejszymi klientami, porządkuje zagadnienia związane z kompetencjami, jakie powinien posiadać współczesny zawodowy negocjator. Przedstawia strategie negocjacyjne i narzędzia, które ułatwią key account managerom i kupcom odnieść zawodowy sukces.
Autor: | Kałucki Krzysztof |
Nakladatel: | Poltext |
ISBN: | 9788381752527 |
Rok vydání: | 2021 |
Jazyk : | Polština |
Vazba: | měkká |
Počet stran: | 348 |
-
Key Account Manager
Kałucki Krzysztof
-
Sektor bankowy w Polsce
Katarzyna Kochaniak
-
ReStart kariery
Patrycja Załuska
-
Nie czyń zła. Jak Big Tech zdradził s...
Rana Foroohar, Piotr Cypryański
-
Spółdzielnie socjalne
Dorota Koptiew
-
Innowacyjny produkt finansowy wspiera...
Mariusz Andrzejewski, Ewelina Pawłowska-Szawara,
-
Islandia. Wybrane współczesne wyzwani...
Ewa Szymanik, Aliaksandra Navasiad, Dymitr Makows
-
THE WONDERFUL WIZARD OF OZ CZARNOKSIĘ...
Lyman Frank Baum
-
Przedsiębiorca w internecie Kompedium
Monika Nieradka-Bernaciak, Joanna Rodek-Kietlińska
-
Sustainability w biznesie czyli przed...
-
Angielski dla leniwych. Nowatorska me...
Marta Fihel, Katarzyna Jezusek
-
The Age of Innocence. Wiek niewinności
Beata Baron
-
Faszyzm. Ostrzeżenie
Ian Pople, John Morley
-
Redystrybucyjne skutki wprowadzenia p...
Paweł Para
-
Niemiecki w pracy: biuro. Poziom A2+
Przemysław Wolski, Liesbeth Engelbrecht
-
Odpowiedzialność dyscyplinarna w syst...