Marketing Automation
405 Kč
Marketing jest jedną z tych dziedzin, które stale ulegają największym i najbardziej dynamicznym zmianom. To czego już jesteśmy świadomi, mianowicie stale poszerzająca się gama kanałów komunikacji i zmiany w wykorzystaniu tych kanałów, jak również ogólne zmiany w zachowaniach zakupowych w czasach pandemii, nabiera dodatkowej prędkości. Według badań firmy analitycznej McKinsey, w czasie pandemii aż 76% konsumentów trwale zmieniło swoje zachowania zakupowe. Dla marketerów oznacza to pojawienie się nowych potężnych wyzwań, a jednym z najważniejszych jest odbudowa prawdziwej relacji opartej na zaufaniu z każdym z klientów z osobna. To wyzwanie nie może być zrealizowane bez odpowiedniej wiedzy o kliencie oraz technologii. Książka Marketing Automation. W kierunku sztucznej inteligencji i hiperpersonalizacji jest próbą kompleksowego wprowadzenia marketerów, przedsiębiorców i zarządzających firmami w ten nowy świat, aby byli w stanie efektywniej dostarczać wartości i budować swoją przewagę konkurencyjną. Na przestrzeni kilku ostatnich lat jesteśmy świadkami dwóch rewolucji w marketingu. Pierwsza to przejście od typowego marketingu masowego do marketingu spersonalizowanego pod względem treści, kanału i czasu kontaktu, w całości opartego na zautomatyzowanych procesach marketingowych. Druga, która zaczęła się dziać równolegle, to rewolucja, w której efektywne procesy wokół tzw. Customer Experience, czyli doświadczeń klienta, nie mogą się odbyć bez czegoś co nazywamy Hiperpersonalizacją, czyli wykorzystania danych o kliencie, które są analizowane przez rozwiązania z zakresu uczenia maszynowego (Machine Learning) oraz Sztucznej Inteligencji (AI). Autor opowiada o kontekście, w którym znaleźli się współcześni marketerzy, a następnie, krok po kroku, na obrazach z życia wziętych przedstawia nowe technologie, które mogą nadać nowe życie znanym już narzędziom marketingowym.
\nAutor: | Grzegorz Błażewicz |
Nakladatel: | Wydawnictwo Naukowe PWN |
ISBN: | 9788301218379 |
Rok vydání: | 2021 |
Jazyk : | Polština |
Vazba: | měkká |
Počet stran: | 200 |
-
Marketing Automation
Grzegorz Błażewicz
-
Rewolucja z Marketing Automation. Jak...
Grzegorz Błażewicz
-
MARKETING AUTOMATION REVOLUTION USING...
Grzegorz Błażewicz
-
Fake news
Rosińska Klaudia
-
Laboratorium w szufladzie Biologia
Stanisław Łoboziak
-
Kompendium wiedzy o społeczeństwie, p...
praca zbiorowa
-
Bezpieczeństwo i jakość żywności
Kowalczyk Stanisław
-
Urządzenia techniki komputerowej 2
Wojtuszkiewicz Krzysztof
-
Carl G. Jung w pigułce
Bobroff, Gary
-
Wielki multimedialny słownik angielsk...
-
Polskie dzieje
Eleonora Dworak
-
Sigmund Freud w pigułce
Porter, Alan
-
Krótkie wykłady Mikrobiologia
Baker, Simon
-
Badania jako podstawa projektowania U...
Mościchowska Iga, Rogoś-Turek Barbara
-
Zawód psycholog
Bednarek Dorota
-
Roczniki czyli Kroniki sławnego Króle...
Długosz Jan