Ucebnice.cz UčebniceVysoká školaSpolečenské obory
Termín obdržení zásilky
Česká pošta Středa 09.10
PPL Středa 09.10
Osobní odběr Čtvrtek 10.10
Termíny jsou pouze orientační a mohou se lišit podle zvoleného typu platby. O Průběhu zásilky Vás budeme informovat e-mailem.
Při nákupu většího množství produktů negarantujeme dodání do zobrazeného data

Managing the Monkey

Managing the Monkey
26 %

217  Kč 295 Kč

Sleva až 70% u třetiny knih
One in five workers are violently attacked or abused at work every year. This guide shows how to prevent conflict escalating out of control when dealing with angry customers, patients and clients, and, if it's too late for that, how to handle even the most frightening of situations safely.
Autor:
Nakladatel: Human Givens Publishing Ltd
ISBN: 9781899398027
Rok vydání: 1999
Jazyk : Angličtina
Vazba: Paperback
Počet stran: 148
Mohlo by se vám také líbit..