Auftragsabwicklung
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Das Handbuch für professionelle Auftragsabwicklung
Kundenorientierung, verbunden mit Professionalität bei der Abwicklung von Aufträgen, ist heute entscheidend für den Erfolg von Handwerksunternehmen. Eberhard Schilling befasst sich mit dem gesamten Prozess vom Marketing über die Angebotsbearbeitung, den Vertragsabschluss, die Auftragsvorbereitung, -ausführung und -überwachung bis zum Abschluss und zur Nachbetreuung.
Wichtige Formulare und Musterbriefe zu allen behandelten Aspekten der Auftragsabwicklung sind per Download abrufbar. Auch wesentliche Inhalte der Handlungsfelder Auftragsabwicklung sowie Betriebsführung und Betriebsorganisation im Rahmen der fachtheoretischen Meisterausbildung werden berücksichtigt.
Autor: | Schilling, Eberhard |
Nakladatel: | DVA Dt.Verlags-Anstalt |
Rok vydání: | 2018 |
Jazyk : | Němčina |
Vazba: | Hardback |
Počet stran: | 176 |
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